TIPOS

TIPOS DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Existen diversas formas de clasificar la comunicación organizacional, en base a criterios diferentes, como son:

COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA

Se entiende como comunicación interna a la comunicación entre las instancias que conforman la organización (departamentos, coordinaciones, etc.) y la externa la que media entre la organización y el mundo exterior (clientes, anunciantes, etc.).

           COMUNICACIÓN FORMAL E INFORMAL

 La comunicación formal es la que deja constancia escrita de lo dicho e involucra los recursos oficiales de la organización (memorandos, notificaciones oficiales, etc.), mientras que la informal es aquella que se da oralmente, a través de llamadas o cualquier otro acto comunicativo efímero y personal entre los individuos que hacen vida en la organización.


COMUNICACIÓN ASCENDENTE, DESCENTEDENTE Y HORIZONTAL

Esta clasificación tiene que ver con la jerarquía dentro de la organización. La ascendente y la descendente tienen lugar entre jefes y subordinados, subiendo cuando va de estos últimos a los primeros, y viceversa. En cambio, la horizontal es aquella que se da entre individuos del mismo eslabón jerárquico, o sea, entre pares.

Fuente: https://concepto.de/comunicacion-organizacional/#ixzz63IDRwPvz